Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer og tjenester (produkter) fra Perlebetta.no til forbrukere. Disse betingelsene utgjør, sammen med din bestilling bekreftet gjennom en ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.

Selger er Perle Betta AS, Bøveien 555, 8470 Bø i Vesterålen. Organisasjonsnummer er 913 285 646.

Kjøper er den personen som er oppgitt som kjøper i bestillingen.

Betingelsene kan endres fortløpende uten forvarsel. Det er din oppgave å holde deg oppdatert på disse.

Forbrukerkjøp er for øvrig regulert i forbrukskjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven.

Vi tar forbehold om at skrive- og trykkfeil kan forekomme i nettbutikken, noe som innebærer at vi ikke kan levere i henhold til informasjonen gitt i nettbutikken, vår markedsføring eller på annen måte.

Personopplysninger
Perlebetta.no er fullt og helt ansvarlig for de opplysningene du gir oss i forbindelse med en bestilling. Dine opplysninger brukes kun til varedistribusjon og til å sende deg eventuelle nyhetsbrev. Perlebetta.no vil aldri utlevere dine opplysninger til tredjepart.

Aldersgrense
Du må være fylt 18 år for å handle hos Perlebetta.no. Er du under 18 år, kan du få en forelder eller foresatt til å foreta bestillingen for deg.

Bestilling
Din bestilling er bindene når den registreres på vår server. Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis den ikke avviker fra det som er tilbudt av oss. Du har likevel lov å angre kjøpet.

Når vi mottar bestillingen din, vil denne bekreftes av en automatisk ordrebekreftelse som blir sendt til den e-postadressen du oppga ved bestilling. Dette er din kvittering for kjøpet og det er din oppgave å sjekke at f.eks. navnet ditt og adressen din er skrevet korrekt. Kontakt Perlebetta.no umiddelbart om du oppdager feil.

Utsolgt
Ved utsolgtsituasjoner vil du få e-post om dette. Vi vil forsøke å tilby en lignende vare i stedet.

Priser
Alle priser du ser i nettbutikken er inkludert merverdiavgift. Alle priser er oppgitt i norske kroner.

Betaling
Du kan betale med VISA, kredittkort, via PayPal eller postoppkrav.

Levering
Bestillinger vil bli sendt med Postens leveringsmetode B-post eller servicepakke, avhengig av størrelse og verdi på pakken. Normal leveringstid for B-post er 3-5 virkedager, men kan til tider variere av postgangen.

Forsinkelse og feil adresse
Perlebetta.no står ikke ansvarlig for forsinkelser når sendingen er overlevert til Posten. Du som kunde er ansvarlig for at det opplyses om riktig adresse og at postkassen er riktig merket.

Retur- og angrerett
Hos Perlebetta.no har du 14 virkedagers angrerett fra den dagen varen ble mottatt. Last ned angrerettskjema her. Ønsker du å returnere en vare, fyller du ut angrerettskjema og legger ved i pakken. Vår adresse står utfylt i angrerettskjemaet. Du står selv for returporto. Returer sendt som med oppkrav vil ikke bli løst ut av oss. Vi sender en bekreftelse til deg når returen din er mottatt og med informasjon om når refusjon vil skje. Umerkede returer blir ikke behandlet

Reklamasjon
Vi sjekker alltid alle produktene før de sendes ut til deg. Likevel kan et produkt være defekt som følge av feilproduksjon eller en skade i postgang. Heldigvis skjer dette svært sjeldent, men skulle uhellet være ute, har du naturligvis full rett til å reklamere. Send oss et bilde av det defekte produktet til e-postadresse perlebetta@gmail.com Send gjerne med informasjon om du ønsker pengene tilbake eller ny vare.